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공지사항

제목

2021년 단말기 업그레이드 안내사항

작성자
관리자
작성일
2021.02.26
첨부파일0
추천수
0
조회수
649
내용

전자바우처 사업 결제방식 변경, 추가 및 결제품질 개선을 위해 단말기 기능개선 반영 업그레이드를 다음과 같이 진행하며,

업그레이드 완료 후 서비스 결제 등 단말기 사용이 가능하오니 사전에 업그레이드를 완료하여 주시기 바랍니다.

 

- 안 내 -

○ 주요내용

- 전용단말기 가독성 향상을 위한 화면(UI)개선

※ VT-900, 스마트폰은 업그레이드 대상 제외 및 신규 사업 결제불가

 

○ 업그레이드 일정 : ‘21.03.02.(화), 09:00시 부터

 

○ 업그레이드 대상 : UT-55L, VT-11

 

○ 업그레이드 방법(자세한 사항은 붙임자료 참조)

- 단말기 등록정보 자동 확인 → [SW 업데이드] 화면에서 [다운로드] 클릭 → [SW 업데이트] 진행 → [SW 업데이트] 완료 후 [설치] 버튼 누르기 → 단말기 전원 종료 후 재실행 시 업그레이드 완료

- 설치 완료 후 메뉴 → 단말정보 → 결제버전 확인 必, 단말기 버전정보가 UT-55L : 1007, VT-11 : 1022

※ 업그레이드 진행 시간은 2∼5분정도 소요, 스마트폰의 경우 별도 업그레이드 일정 안내

 

○ 관련문의

- 업그레이드 방법 : 사회보장정보원 콜센터(☎1566-3232, 단축번호 4번)

- 업그레이드 작동불가 및 A/S : 단말기 보급사(☎1899-0656)

※ 단말기 업그레이드와 관련하여 3.2(화) ~ 3.8(월) 서비스 제공 후 결제를 하지 못한 건에 대해서는 소급결제를 진행하여 주시기 바라며, 소급결제 사유는 "단말기 업그레이드"로 선택하여 주시기 바랍니다.

* 제공기록지에도 반드시 사유 기입필요

 

감사합니다.

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